飯店PMS

流程圖

行銷業務

行銷業務部門合約設定、追蹤、制定與展延

網路訂房

網路訂房整合、單向串接與雙向串接

訂房

房間銷售、即時庫存查詢、訂房作業、房型保留、Overbooking管理

簡訊發送

簡訊即時發送,服務不間斷

接待

房間即時現況查詢、排房遷入、管理換房調價、旅客資訊服務、失物招領作

夜間稽核

循序操作帳務夜間稽核,主管報表清楚呈現

總機

電話等級設定、電話帳查詢、電話傳送紀錄、Wake-up設定

出納

客房遷出作業、外幣兌換作業與維護、客房訂金作業

房務

房間現況查詢、休息房查詢、客衣送洗作業、MINI BAR入帳、故障房維護、 房客遺留物紀錄

財務

發票設定(電子發票、收銀機發票...)、應收客戶   查詢、稽核作業、收入傳票、發票轉媒體申報

歷史資訊

訂房資訊、帳單明細、來訪日期、消費合計、喜好建檔